如何在公司的一团乱麻中理出头绪

2019年05月09日01818

私企内务管理研究/潘文富
 
除了新创业的,绝大多数公司都是一个烂摊子,不但事情多,问题更多,且不是局部有问题,而是处处有问题。内部管理有问题,外部经营有问题,前面的规划还没做,以前的历史遗留问题还没解决,还有各种半拉子工程等等,说起来都重要,都紧急,都得要处理。
但是,老板不是神,重金请来的职业经理人也不是神,很难说一下子能把所有的问题都解决掉,可能连理清楚都困难。不过,在公司整改方面,有些基本的推进逻辑还是有的,运用得当的话,也能较快的时间理出头绪来。
 
1卖公司还是自己长期持有
 
若是价钱合适,把公司整体卖掉也是一个不错的选择,当然了,即便卖公司,也得要进行相关的清理整顿。不过,卖公司之前的整顿,和自己长期持有的整顿,投入和深度肯定又不一样。所以,先把这个方向确定,公司是要卖掉,还是要自己长期持有。
 
2换血还是改造
 
所有的麻烦事都是人搞出来的,老板肯定是想把公司往好了做,但这员工可不一定了,或者说,公司的麻烦事,一多半是员工搞出来的,解决问题的核心也就是解决人。那么,针对当前的员工,究竟是改造,还是彻底换血,还是先尝试改造,不行在换血?也得定个调子出来。
 
3先动物,再动事
 
人复杂,但物(东西)简单,东西是死的,你想怎么搬怎么折腾都可以,执行起来简单多了。所谓物,主要是指办公室现场的各类桌椅板凳和设备,仓库里的货等等,也就是说,先做办公室和仓库的现场环境整改,清洁打扫,清理分类,标签说明,该修的修,该扔的扔,该换的换。
 
4员工的生活问题
 
在环境整改的基础上,改善员工的生活问题,所谓生活问题,无非就是吃喝拉撒,冰箱微波炉消毒柜,各类生活用纸,确保洗手间整洁且有纸,有条件的再搞个茶水间。毕竟,老板到公司里来是先工作再生活,而员工则是先生活再工作。
 
 
5历史遗留问题的清理
 
今天的糟糕混乱局面,很多是早期的历史遗留问题所导致的,这些历史遗留问题不会自动消失,只会越积累越严重,越拖下去,解决成本也就越高。且对老板及公司的信誉造成非常大的负面影响。老的预留问题不解决,新的方案改革也很难导入进去,所以,即便要花费一些代价,也得要把历史遗留问题进行集中收集和清理解决。
这里提醒一点,历史遗留问题的收集和了解,更多的得要找离职员工。
 
6涉法大检查
 
有些问题是可以内部处理,或是花钱就能解决的,若是涉及到法律问题,那就不是内部处理或是花钱的事了。诸如涉及到税务,劳动法,财务,民法乃至刑法等方面的。所以,得要请专业人士,对涉及到的法律法规方面的问题,进行全面检查。
 
7公司的透明化
 
到医院看病,先得要做检查,检查本身不治病,只是把身体状态进行透明化,便于医生进行诊断和设计治疗方案。
公司在动手整改之前,也得先要做透明化,即是将公司当前的运营状态,岗位分工,项目进度,内外部资源,乃至存在的问题,都呈现出来。至少要求是在老板面前,这些情况都得要是透明的。公司的透明化一般要涉及到:
 
1,当前的组织架构
2,当前的部门说明书和岗位说明书
3,当前的客户数量,分布,质量等情况
4,当前各项目的实际推进进度
5,当前各部门各岗位的工作时间安排情况
6,当前的各类问题汇总
7,财务上的应收应付
8,上下游客户的合作情况
9,员工提出的意见和建议(调研问卷形式)
以上这七点,都属于基础工作,不管公司是卖掉还是自己持有,员工是换血还是改造,都是需要落实的工作,也是在一团乱麻的局面中,先整理出来一个头绪。